Häufige Fragen
Hier findest du die wichtigsten Informationen rund um Miete, Abholung, Lieferung, Reinigung, Kaution und Reservierung.
Wie weit vermietet ihr?
Unser Liefergebiet umfasst einen Umkreis von ca. 50 km rund um Aldenhoven. Die Lieferung erfolgt gegen einen Aufpreis von 0,70 € pro gefahrenem Kilometer. Weitere Entfernungen sind auf Anfrage ebenfalls möglich. Eine kostenlose Selbstabholung ist selbstverständlich möglich.
Kann ich die Geräte selbst abholen?
Ja, sehr gerne! Die Geräte können nach vorheriger Absprache kostenlos bei uns abgeholt und nach der Veranstaltung wieder zurückgebracht werden.
Gibt es Lieferung und Aufbau?
Ja. Lieferung und Aufbau übernehmen wir auf Wunsch gerne für euch. Dieser Service wird je nach Aufwand und Entfernung gegen einen Aufpreis angeboten.
Wie früh sollte ich reservieren?
Am besten reservierst du etwa 1 Monat im Voraus. So können wir deinen Wunschtermin zuverlässig einplanen und die gewünschte Technik für dich reservieren. Kurzfristige Anfragen sind natürlich trotzdem jederzeit willkommen – wir schauen gerne, was möglich ist.
Wie läuft die Reinigung der Mietartikel ab?
Alle Mietartikel sind nach der Nutzung in einem ordentlichen Zustand zurückzugeben. Bierzeltgarnituren müssen abgewaschen werden. Popcornmaschine, Slush-Eis-Maschine, Zuckerwattemaschine und weitere Geräte sind nach der Nutzung auszuspülen und grob zu reinigen. Die abschließende Reinigung übernehmen wir auf Wunsch auch gerne gegen einen Aufpreis.
Kann eine Kaution verlangt werden?
Ja. Je nach Gerät, Mietumfang und Wert kann vor der Übergabe eine variable Kaution vereinbart bzw. hinterlegt werden. Die Höhe der Kaution wird euch vor der Vermietung mitgeteilt. Sie dient insbesondere als Sicherheit für mögliche Beschädigungen, fehlende Teile oder nicht vereinbarte Rückgabezustände. Bei ordnungsgemäßer Rückgabe wird die Kaution entsprechend den vereinbarten Bedingungen zurückgegeben.
Wie wird der Zustand der Mietartikel dokumentiert?
Vor der Übergabe dokumentieren wir den Zustand der gemieteten Geräte und Bierzeltgarnituren durch Fotos und gegebenenfalls Videos. Bereits vorhandene Gebrauchsspuren, kleinere Mängel oder Beschädigungen werden dabei möglichst festgehalten, damit der Zustand bei der Übergabe nachvollziehbar ist. So können bereits vorher vorhandene Mängel von später entstandenen Schäden unterschieden werden.